Telefonie IP
Solutii de reducere a costurilor apelurilor telefonice
VOIP (Voice over IP) este tehnologia de implementare a serviciilor de telefonie peste Infrastructura de retea IP existenta. Telefonia IP are multe avantaje dar ne vom rezuma la cele mai importante:
Telefonia IP are multe avantaje dar ne vom rezuma la cele mai importante:
- O singura retea atat pentru serviciile de voce cat si pentru cele de date;
- Conectarea la PSTN pentru apelurile externe se face intr-o singura locatie printr-un VoIPGateway;
- Nu este necesara existenta unui telefon fizic;
- Angajatii companiei vorbesc gratis intre ei prin intermediul infrastructurii de date in interiorul companiei atat din sediul central cat si din locatile remote sau cu userii remote;
- Nu exista limitari in ceea ce priveste distanta dintre utilizatori;
- Nu exista limitari privind echipamentele utilizate; acestea pot fi diverse modele de telefoane IP, softphone-uri, etc;
- Conexiuni virtuale intre diferite PBX-uri cu apeluri gratuite.
ROTELSOFT IMPLEMENTEAZA
ARHITECTURI VOIP CENTRALIZATE
- Toate telefoanele remote sunt conectate prin intermediul Infrastructurii de date/VPN la un Call Manager Central;
- Servicile de Voicemail si IVR(Interactive Voice response) sunt centralizate reducandu-se astfel costurile;
- Site-urile remote pot avea si o legatura de backup catre PSTN pentru apeluri de urgenta.
ARHITECTURI DISTRIBUITE
- Site-uri independente multiple;
- Fiecare site are cate un Call Manager propriu care proceseaza apelurile locale;
- Semnalele de semnalizare a apelurilor nu se transmit intre site-uri ci doar local care Call Manager-ul Local.