Telefonie IP

Solutii de reducere a costurilor apelurilor telefonice

VOIP (Voice over IP) este tehnologia de implementare a serviciilor de telefonie peste Infrastructura de retea IP existenta. Telefonia IP are multe avantaje dar ne vom rezuma la cele mai importante:

Telefonia IP are multe avantaje dar ne vom rezuma la cele mai importante:

  • O singura retea atat pentru serviciile de voce cat si pentru cele de date;
  • Conectarea la PSTN pentru apelurile externe se face intr-o singura locatie printr-un VoIPGateway;
  • Nu este necesara existenta unui telefon fizic;
  • Angajatii companiei vorbesc gratis intre ei prin intermediul infrastructurii de date in interiorul companiei atat din sediul central cat si din locatile remote sau cu userii remote;
  • Nu exista limitari in ceea ce priveste distanta dintre utilizatori;
  • Nu exista limitari privind echipamentele utilizate; acestea pot fi diverse modele de telefoane IP, softphone-uri, etc;
  • Conexiuni virtuale intre diferite PBX-uri cu apeluri gratuite.

ROTELSOFT IMPLEMENTEAZA

ARHITECTURI VOIP CENTRALIZATE

  • Toate telefoanele remote sunt conectate prin intermediul Infrastructurii de date/VPN la un Call Manager Central;
  • Servicile de Voicemail si IVR(Interactive Voice response) sunt centralizate reducandu-se astfel costurile;
  • Site-urile remote pot avea si o legatura de backup catre PSTN pentru apeluri de urgenta.

ARHITECTURI DISTRIBUITE

  • Site-uri independente multiple;
  • Fiecare site are cate un Call Manager propriu care proceseaza apelurile locale;
  • Semnalele de semnalizare a apelurilor nu se transmit intre site-uri ci doar local care Call Manager-ul Local.